FOR DIG SOM PÅRØRENDE

Din viden har betydning
Dine spørgsmål skal have plads

Når et menneske, du holder af, har brug for støtte, bliver samarbejdet med fagpersoner en del af dit liv. Her finder du viden og spørgsmål, der kan hjælpe dig med at forberede samtalen.

ET STED AT BEGYNDE

Det kan være svært at vide, hvor man skal tage fat.

Måske er du bekymret for hjælpen. Måske er det uklart, hvem du skal tale med. Eller måske ønsker du at dele noget vigtigt, som ikke opleves på samme måde af medarbejderne.

Du behøver ikke kende de faglige ord for at bidrage. Din viden om personen og dine konkrete observationer kan være et vigtigt afsæt.

Det er fagpersoners og ledelsens ansvar at skabe en tydelig ramme om den faglige opgave og samarbejdet.

Fire spørgsmål før en samtale

— Hvad har jeg konkret lagt mærke til?

— Hvad er jeg bekymret for eller ønsker jeg at forstå?

— Hvad vil jeg gerne høre medarbejdernes perspektiv på?

— Hvad har jeg brug for, at vi aftaler og følger op på?


PLADS TIL FLERE PERSPEKTIVER

Uenighed behøver ikke afslutte samtalen

Det kan være hjælpsomt at begynde med en konkret situation: »Jeg lagde mærke til … Jeg blev bekymret for … Hvordan oplevede I det?«

Bed om at få aftalen samlet: Hvem gør hvad, hvornår følger I op, og hvem kontakter du, hvis der opstår nye spørgsmål?

Borgerens egne ønsker skal have plads. Et godt samarbejde indebærer også at afklare, hvordan borgeren ønsker dig inddraget.

ET UFORPLIGTENDE FØRSTE SKRIDT

Har du spørgsmål om et tilbud?

Du er velkommen til at kontakte mig om oplæg for pårørende eller for at høre, om jeg kan hjælpe med det, du søger.